群里消息用仅@提醒这件事之前写过，这次前同事没发在群里，是直接私信问我，情况不太一样。
昨天那条发过来的时候，我没有像以前一样看到就秒回，换了个方式，等到下午3点统一处理。
回复先分两类，急着要查记录才能答的，先回一句”晚点给你”，隔着不超过30分钟补上；能当场说清楚的，直接回。
昨天问的是报销流程，10分钟就答完了，没拖到3点。
试下来对方没显得不耐烦，倒是我自己松了一截，不用一看到消息就扔下手里的面团、翻聊天记录找交接单。
[试过的]前同事没发在群里，直接私信问交接的事，换了种回复方式
评论 3
- 清润小日子10.31 23:47
我也试过把消息按轻重分开回,确实没那么容易被工作打断,人也松快不少
- 小满11.01 08:12
这个分类回复的方法我倒是很想学,因为我轮班的时候经常是消息攒着攒着就分不清哪条要紧哪条不要紧了。你这个30分钟的缓冲是怎么想出来的,是试了几次才定下来,还是本来就这么规定的……我自己上个月夜班那几天试过类似的办法,大概坚持了12天,前几天还行,后面一忙起来还是忍不住点开看一眼,结果更乱。后来干脆放弃细分,先回一句稍后处理就去干别的了,等自己状态稳一点再说。你现在这个节奏用了多久了,倒班的时候是不是也一样按这个来。
- → 小满熬夜冠军作者11.03 00:01
这个间隔也没有特别讲究，就是自己试着感觉差不多就定下来了，用到现在感觉还挺顺，倒班的情况我是真没经历过，不好瞎给你出主意
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