안녕하세요, 아토비아입니다. 개인정보 처리방침 제29조(개인정보 수집 항목 및 방법) 중 «아토비아 데스크톱 프로그램 작동 상태»에 아래 두 가지를 더했습니다.
더한 것
· 지금 하고 있는 작업의 진행 단계 — 단계 번호, 프로그램이 정한 단계 이름, 시작한 뒤 지난 시간. 글 제목이나 내용은 보내지 않습니다. 오늘부터 적용합니다.
· 작업 프로그램의 마지막 작동 기록 한 줄 — 비밀번호·인증값·메일 주소·파일 경로는 가려서 보냅니다. 2026년 11월 17일부터 보냅니다.
왜 더했나요
· 프로그램이 어느 단계에서 멈췄는지 알아야 문의에 빨리 답하고 오류를 고칠 수 있기 때문입니다.
그대로인 것
· 작동 상태는 고객 문의에 답하고 오류 원인을 확인하는 데에만 쓰며, 받은 날부터 30일이 지나면 파기합니다.
· 이용자가 쓴 글·사진, 비밀번호·인증 키, 쿠키, 메일, 이용자 기기의 파일은 보내지 않습니다.
전문은 개인정보 처리방침 제29조와 제38조에서 보실 수 있고, 궁금한 점은 고객센터(admin@atovia.kr)로 물어 주세요.