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[Fiz] Horário fixo pra responder colega no trabalho

Na loja, toda vez que um colega me manda mensagem ou passa pra perguntar alguma coisa, eu parava o que tava fazendo pra responder na hora, mesmo no meio do atendimento de um cliente, e no fim do dia eu tava exausta sem nem saber direito com o que gastei o tempo.

Resolvi testar separar dois horários fixos só pra isso, às 9h antes de abrir e de novo às 15h quando o movimento costuma cair, e fora desses horários eu só olho se for algo que realmente não pode esperar, deixando bem claro pra quem pergunta que a resposta vem naqueles momentos.

Levou quase 1 semana pra virar hábito, mas o atendimento ficou bem mais tranquilo e eu parei de ficar pensando em mensagem com cliente na minha frente, o que já ajudou bastante! Lembrou até o horário fixo que separei pro pão de domingo, parece que esse jeito de organizar funciona pra mim em outras coisas também.

Comentar 3

  • Camomila10.23 05:13

    Entendo a lógica mas no meu caso não funcionou desse jeito, pessoal, porque trabalho o dia inteiro em pé numa loja e as perguntas dos colegas sempre pintam no meio do atendimento de algum cliente, então ia ficando devendo resposta até o horário marcado e isso me deixava mais tensa do que resolvia, tipo [ficava pensando naquilo o tempo todo] e sei lá, acabava voltando pra casa com as pernas

  • → CamomilaPitangaAutor10.23 07:08

    E vc, como resolve isso no seu caso?

  • Camomila10.23 12:51

    No meu caso ainda não consegui fechar um horário certinho que nem o seu, porque aqui na loja as pausas não vêm em hora certa, então fui testando aproveitar qualquer respiro que aparece entre um cliente e outro pra dar uma olhada rápida nas mensagens, em vez de travar um horário fixo~ Acho que o seu jeito faz todo sentido porque dá pra prever quando o movimento cai de tarde, já aqui isso varia

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