보습제 순한 거 어떻게 골라야 할까요

배우자가 팔 안쪽이랑 목 주변이 2달째 자꾸 붉어져서 밤마다 긁으세요
병원 연고를 발라도 밤엔 가려움이 더 심해지는지 통 못 주무시네요

보습제 종류가 너무 많아서 뭐가 순한 건지 구분이 안되는데…
목욕물 온도랑 비누도 바꾸라고 하셨는데 뭘 써야할지 모르겠고요

이런 경우 처음 쓰기 좋은 순한 보습제 고르는 기준이 따로 있을까요?🙏